Ch1 - 注意力有三種 : 即時、短期、長期，怎樣抓住
- 顏色應用的一般性原則
- 藍色多代表平靜
- 最令人喜歡的顏色或組合：藍色、藍綠色、綠色、綠紫色、紅紫色、紫色
- 最不討喜：綠黃色、黃色
- 令人感到興奮、激勵或警覺，應該選用暖色系
Ch3 - 框架誘因
- 認定某樣東西很受歡迎不會改變其價值，但如果認定某樣東西本來就是限量的，則會提高其身價
Ch5 - 獎勵誘因：不只給錢、祭優惠、送獎品，怎樣獎勵最有效
幾年前的某個晚上，我和一群科技界的朋友，在舊金山一家高級餐廳聚餐，主客是遠道來的米娜拉。
可是我們竟然集體冷落她，每個人都在低頭防著滑手機、寫簡訊、看推特、回電郵，簡直像在比賽誰能一直盯著手機似的。
看不下去的米娜拉提議大家來玩手機疊疊樂遊戲，每個人都要交出手機，並疊在另一支手機上，第一個伸手去拿手機的人要負責買單。
後來再也沒有人去碰手機了，我們終於有機會開懷大聊。
- 內源性獎勵
- 外源性獎勵和內源性獎勵的差異，在於想要得到獎勵的東擊是不同的
我們會為外源性獎勵而去注意或做某件事
內源性獎勵的動機則是來自事情本身，我們會去注意或從事我們認為值得的事，不在乎是否能得到任何外源性獎勵
- 通用內源性獎勵
- 權力
- 獨立
- 好奇
- 接納
- 秩序
- 收藏
- 榮譽
- 理想
- 社會接觸
- 家庭
- 地位
- 報復
- 飲食
- 體能活動
- 平靜（安全）
Ch7 - 懸念誘因：弔胃口、待解之謎 讓完成強迫症發作
- 懸念誘因必須具備懸而未決、情感投入、逆轉劇情以及結局未卜四個要件，才能持續吸引注意力
- 如果個人或公司遇上了危機，而且社會大眾和媒體都睜大眼睛等著下一步作為時，正確的收尾行動乃是第一要務
因為這樣事件才能做個了斷。如果你的收尾行動無法讓人滿意，就會留下一個結局未卜的小缺口，讓人們有機會不斷議論及報導
Ch8 - 肯定誘因：想被認得、想被賞識、想被同理心對待
